「在訊息及通訊科技的協助下，數碼化加速發展。無論人類的行為、溝通模式、工作、生活以及其思想都有了轉變。就知識方面，其創造和傳播方法亦有轉變。自政府起下至工商業，機構的運作模式亦需要遷就未來發展。而物流的速度提升，交易更顯頻繁，人道救援及保健方面的效率提高，環境保護亦有新概念，娛樂事業及休閒活動更日益精彩」訊息世界高峰會議WSIS

無論個人、公司、社區、地方經濟以及國家，適當地應用、接受資訊及通訊科技對任何人都非常重要。國際訊息及通信科技協會(International ICT Council)的最主要任務就是發展出參考性指導方針協助人們在訊息科技業界發展。